Handelsbetingelser

Disse vilkår og betingelser gælder for din brug af Minoras online sundhedsplatform. Ved at oprette en konto og bruge vores tjenester, accepterer du disse vilkår fuldt ud.

1. Tjenestebeskrivelse

Minora ApS tilbyder online konsultationer med autoriserede danske læger og andet sundhedspersonale inden for medicinsk vægttab. Konsultationer foregår tekstbaseret, via video eller telefon. Alle behandlinger er receptpligtige og kræver lægens godkendelse.

Alderskrav: Du skal være fyldt 18 år for at oprette medlemskab og modtage behandling hos Minora.

2. Brugerens ansvar

Som bruger forpligter du dig til at:

• Opgive korrekte og sandfærdige oplysninger om dit helbred.
• Følge lægens anvisninger og den lagte behandlingsplan.
• Informere om alle relevante helbredsoplysninger (herunder anden medicin).
• Ikke videregive din medicin til andre.
• Kontakte egen læge eller 112 ved akutte bivirkninger eller komplikationer.

3. Medlemskab og betaling

Vores medlemskabsmodel fungerer efter følgende principper:

• Automatisk fornyelse: Betaling trækkes forud for hver periode.
• Priser: Smart 239 kr./4 uge, Selvstændig 179 kr./4 uge (opkræves kvartalsvis) eller Saver 219 kr./4 uge (opkræves halvårligt). Se aktuelle priser og kampagner på prissiden.
• Ekskl. Medicin: Medicin er ikke inklusiv i vores medlemskabspriser og afregnes direkte på apoteket.

4. Fortrydelsesret og opsigelsesret

Ingen fortrydelsesret på behandlingen: Som ny kunde gælder det, at når du afholder en betalt konsultation med vores sundhedsfaglige team, eller når recepten er udstedt, fraskriver du dig automatisk dine 14 dages fortrydelsesret, da ydelsen betragtes som leveret.

Opsigelse: Medlemskabet kan til enhver tid opsiges til udgangen af den aktuelle medlemskabsperiode. Der er ingen langvarig binding.

5. Ansvarsbegrænsning

Minora ApS påtager sig ikke ansvar for skader opstået som følge af manglende overholdelse af behandlingsplanen eller tilbageholdelse af relevante helbredsoplysninger. Resultater af behandlingen kan variere fra person til person.

6. Ændringer af vilkår

Minora forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår med 30 dages varsel. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email.

7. Klager og tvister

Klager kan rettes til kontakt@minora.dk. Tvister afgøres efter dansk ret ved danske domstole.

---

Minora ApS
CVR: 43853074
Østre Stationsvej 37, 5000 Odense
Email: kontakt@minora.dk
Tlf.: 36 21 21 66